09 maggio 2023
Air Astana premiata per il sistema d'intrattenimento a bordo
La compagnia di bandiera della Repubblica del Kazakistan, basata ad Almaty ottiene il premio APEX per il secondo anno consecutivo
Air Astana ha ricevuto il premio APEX nella categoria "Miglior sistema di intrattenimento in Asia centrale e meridionale" durante una cerimonia tenutasi a Istanbul lo scorso 27 aprile. La compagnia aerea aveva già vinto il medesimo premio nel 2022.
L'assegnazione del APEX Award riconosce il valore di questo elemento chiave dell'eccezionale servizio di bordo della compagnia, che è stato continuamente migliorato durante i 20 anni di storia del vettore. I passeggeri di Air Astana possono guardare le ultime uscite cinematografiche e documentari in diverse lingue, usufruendo di un'offerta che include film del Kazakistan e un'eccellente selezione di intrattenimenti per bambini. Nell'autunno 2022, Air Astana ha introdotto una speciale sezione "Accessibilità" nella media library che presenta contenuti destinati sia ai passeggeri non udenti sia ipovedenti. Dall'inizio di quest'anno, a bordo sono disponibili anche popolari podcast.
Air Astana. Copyright © Air Astana
"Air Astana è sempre stata orgogliosa di essere tra le compagnie aeree leader a livello mondiale nel fornire un alto livello di servizio in volo. Siamo responsabili della sicurezza dei passeggeri, ma cerchiamo anche di garantire che ogni viaggio sia rilassante e divertente offrendo un'eccellente selezione degli ultimi film, serie TV, documentari, podcast e musica, che sia adatta ai diversi gusti", ha dichiarato Yelena Obukhova, Vice President of In-flight Service di Air Astana. "Analizziamo costantemente le tendenze del mercato e monitoriamo attentamente le preferenze dei passeggeri in merito all'intrattenimento in volo. Siamo orgogliosi che i nostri sforzi siano ancora una volta riconosciuti con l'assegnazione di questo APEX Award".
APEX (Airline Passenger Experience Association) è un'organizzazione internazionale globale senza scopo di lucro che assegna premi nel settore del trasporto aereo internazionale basandosi su sondaggi effettuati tra i passeggeri. Le loro opinioni sono raccolte in collaborazione con TripIt, una delle principali app di viaggio. Le valutazioni sono fornite in cinque categorie, tra cui comfort del sedile, servizio a bordo, cibo e bevande, sistema di intrattenimento e servizio Wi-Fi.
Air Astana
Air Astana è la compagnia aerea principale e compagnia di bandiera della Repubblica del Kazakistan, basata ad Almaty, Kazakistan. La compagnia opera voli di linea domestici e internazionali dal suo hub principale, Almaty International Airport, e dai suoi hub secondari di Astana, Atyrau e Aktau. Oggi il gruppo Air Astana opera una flotta di 40 aeromobili divisi tra Air Astana, la compagnia aerea full service nata nel 2002 e Fly Arystan, la sua compagnia low cost fondata nel 2019. Opera più di 64 rotte domestiche e internazionali. I suoi passeggeri sono serviti da più di 5,500 dipendenti altamente qualificati, la maggior parte dei quali sono provenienti dal Kazakistan, oltre a personale straniero. Dall'autunno del 2005 il team di Air Astana è guidato da Peter Foster, dirigente nel settore aviation con più di 40 anni di esperienza nel management.
A cura della redazione, Avion Tourism Magazine
Fonte testo e foto: Copyright © Ufficio Stampa Air Astana
Foto: Copyright © Air Astana
Foto Almaty: Copyright © Sisterscom.com / Shutterstock
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Almaty. Foto: Sisterscom.com, Shutterstock
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