Emirates con i suoi partner raggiunge 800 città

In una settimana media, oltre 50.000 viaggiatori raggiungono la loro destinazione preferita con voli in codeshare o di interlinea operati dai numerosi partner di Emirates. Le numerose partnership sviluppate dalla compagnia aerea nel corso degli anni hanno contribuito ad alimentarne la crescita, consentendo una connettività fluida per i clienti, rafforzando la reciproca fedeltà e attingendo a mercati unici che hanno generato nuovi flussi di traffico.

 

Mentre la strategia commerciale di Emirates è sempre stata quella di crescere organicamente, le sue partnership strategiche, come gli accordi di interlinea e i codeshare, contribuiscono a espandere la sua impronta globale, consentendo ai clienti della compagnia aerea di raggiungere luoghi ben oltre la propria rete. Emirates continuerà a implementare la sua strategia di collaborazione ampliando molte delle sue partnership d’interlinea a veri e propri accordi di codeshare, e rafforzando i codeshare esistenti per rafforzare il suo network già leader nel settore.  

 

Dalla firma del primo accordo di interlinea, la rete globale di partner di Emirates è cresciuta esponenzialmente in Europa, Nord America, Asia, Australia, Africa e Medio Oriente. Oggi la compagnia aerea conta 29 partner in codeshare, 117 partner d’interlinea e 11 partner ferroviari intermodali in tutto l'ecosistema dei trasporti in oltre 100 Paesi, che permettono di offrire ai viaggiatori maggiori scelte di viaggio grazie a orari flessibili, di favorire una connettività senza interruzioni e di incrementare una rilevante rete che si estende a oltre 5.250 settori aggiuntivi che coprono oltre 800 città.

 

Ad esempio, nelle Americhe questo significa raggiungere città al di là dei principali aeroporti, come Corpus Christi con United e Halifax con Air Canada. In Asia, i viaggiatori hanno importanti opportunità di collegamento con mete di svago come Koi Samui in Thailandia e Luang Prabang in Laos con il partner Bangkok Airways. In Africa, South African Airways e Kenya Airways collegano i clienti di Emirates a una serie di punti poco serviti come Vilanculos, Kilanmanjaro, Juba e Maputo. I clienti delle compagnie aeree che volano con Emirates saranno collegati alla rete di oltre 140 destinazioni del vettore attraverso Dubai.

 

I clienti possono prenotare i voli in coincidenza con i partner della compagnia aerea e godere dei vantaggi di itinerari con biglietto unico senza interruzioni, trasferimenti di bagagli, vantaggi per i frequent flyer, accesso alle lounge e altri benefici per garantire un'esperienza di viaggio senza problemi.

 

Adnan Kazim, Chief Commercial Officer di Emirates, ha dichiarato: "Abbiamo una lunga storia di partnership che hanno rimodellato il modo in cui le persone viaggiano in tutto il mondo. Come diretto riflesso del nostro impegno, queste partnership forniscono ai nostri clienti maggiore flessibilità e fiducia nella pianificazione dei loro itinerari di viaggio, sfruttando la forza delle reti delle rotte complementari dei nostri partner. Hanno inoltre contribuito a migliorare la connettività di Dubai con il mondo, fornendo collegamenti diretti e indiretti con oltre 800 città, generando più turismo verso il nostro hub e incrementando le opportunità commerciali e di business. Le partnership hanno anche sostenuto il turismo in entrata in oltre 100 Paesi, aprendo opportunità di connessione e viaggi più agevoli attraverso i punti serviti in esclusiva dai nostri partner. Mentre entriamo nella prossima fase di crescita per Emirates, i codeshare e le partnership d’interlinea saranno una componente critica del nostro successo futuro e una parte fondamentale della nostra strategia commerciale, e stiamo lavorando duramente per svilupparli ulteriormente per offrire una vasta scelta di destinazioni in arrivo per i nostri clienti”.

 

Lo scorso anno, Emirates ha firmato accordi di codeshare e partnership d’interlinea con 11 compagnie aeree. Oltre ai fondamentali accordi di codeshare con United Airlines e Air Canada, che hanno ampliato la connettività della compagnia aerea a oltre 570 punti nelle Americhe, Emirates ha firmato anche accordi con Airlink, Aegean Airlines, Air Tanzania, ITA Airways, Bamboo Airways, Batik Air, Philippine Airlines, Royal Air Maroc e SKY Express, ampliando ulteriormente la scelta di network che offre ai clienti. La compagnia aerea ha inoltre recentemente annunciato un accordo di interlinea con Kenya Airways.

Quest'anno Emirates intende stringere nuove partnership e approfondire il livello di cooperazione con le compagnie aeree dell'Asia orientale, meridionale e centrale, dell'Africa e dell'Europa.

 

Anche il programma di fidelizzazione della compagnia aerea, Emirates Skywards, e la sua divisione merci, Emirates SkyCargo, lavorano a stretto contatto con i partner di codeshare e di interlinea per coordinare partnership olistiche che completano il quadro del network e del programma di fidelizzazione, aumentando i benefici per i clienti che volano con entrambi i vettori e aiutandoli a raggiungere nuovi mercati in modo più efficiente. Dal punto di vista operativo, i servizi aeroportuali di Emirates svolgono un ruolo fondamentale nell'aiutare a far funzionare la connettività senza interruzioni e nel consentire l'accesso reciproco alle lounge per i clienti.

 

Attraverso la rete della compagnia aerea, le partnership strategiche con oltre 140 compagnie aeree hanno incrementato le opzioni di connettività per i clienti attraverso l'espansione delle “city pairs” con un unico biglietto, oltre a integrare i vantaggi del programma fedeltà.

 

I clienti Emirates che viaggiano verso gli Stati Uniti hanno accesso a più di 200 città americane del network United, via Chicago, Houston o San Francisco. I viaggiatori possono anche accedere a decine di destinazioni in Canada, Messico, isole caraibiche e America centrale e meridionale. I clienti che viaggiano nell'ampio network di Emirates oltre Dubai hanno una miriade di scelte per raggiungere destinazioni uniche in Medio Oriente, Africa, Asia centrale e meridionale. La partnership di Emirates con Air Canada consente ai clienti di entrambi i vettori di godere di una connettività senza interruzioni verso 232 punti che si estendono su tre continenti, comprese le destinazioni nelle Americhe, in Medio Oriente, in Africa, nel Sud-Est asiatico e nel subcontinente indiano.

 

I clienti possono connettersi con i cinque compagnie aeree partner di codeshare di Emirates, tra cui Air Malta, Air Baltic, Aegean Airlines, TAP Portugal e Siberia Airlines, e con i suoi 35 partner d’interlinea per raggiungere più di 313 città in tutto il continente, tra cui le destinazioni turistiche più popolari del Mediterraneo. I partner ferroviari della compagnia aerea in Germania, Spagna e Francia forniscono connettività a terra ai viaggiatori che possono esplorare l'Europa in treno e collegarsi senza problemi con Emirates con un unico biglietto.

 

La già estesa rete asiatica di Emirates è ulteriormente rafforzata grazie ai nove partner di codeshare della compagnia, tra cui Japan Airlines, Korean Air e Garuda, che raggiungono oltre 150 città popolari in Thailandia, Indonesia, Corea, Giappone e Filippine, oltre ad altri punti di interesse turistico e commerciale.

 

Spesso definita una delle partnership più sismiche del settore, la relazione tra Emirates e Qantas consente di accedere a oltre 60 destinazioni australiane non raggiunte da Emirates, mentre i clienti Qantas possono volare con Emirates a Dubai e accedere a oltre 65 città in Europa, Medio Oriente e Nord Africa oltre alla rete internazionale esistente di Qantas. I frequent flyer sia di Emirates Skywards che di Qantas Frequent Flyer possono guadagnare e riscattare punti viaggiando con entrambi i vettori e godere dell'accesso alle lounge di ciascuna compagnia aerea negli aeroporti di tutto il mondo. La partnership con Jetstar (sussidiaria di Qantas) consente inoltre di raggiungere le città asiatiche con un unico biglietto.

 

L'impronta di Emirates in Africa si è ampliata nel corso degli anni per migliorare la connettività e il valore per i clienti, con un maggior numero di opzioni di volo verso i punti regionali più piccoli del continente. Grazie agli accordi di codeshare con South African Airways, Airlink, Royal Air Maroc, Tunis Air e alle partnership d’interlinea con una dozzina di altri vettori regionali, la compagnia aerea ha ampliato la sua portata a quasi 130 punti regionali in Africa.

 

La partnership chiave della compagnia aerea con flydubai non solo ha rafforzato i flussi di traffico in entrata e in uscita dal suo hub di Dubai, ma ha anche fornito una migliore connettività verso più di 215 destinazioni in 98 Paesi, oltre a mettere a disposizione più di 250 voli in codeshare in un giorno medio tra cui scegliere. I clienti di Emirates possono accedere a più di 80 destinazioni uniche di flydubai, mentre i passeggeri di flydubai possono accedere a più di 100 destinazioni di Emirates. Solo negli ultimi due anni, la partnership ha permesso a oltre 2 milioni di clienti di viaggiare sulle reti congiunte dei due vettori. L'innovativa partnership offre una connettività senza interruzioni all’Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) tra i Terminal 2 e 3, trasferimenti di bagagli su un unico itinerario, nonché vantaggi di fidelizzazione reciproci nell'ambito del programma fedeltà congiunto, Emirates Skywards.

 

A cura della redazione, Avion Tourism Magazine