Il migliore aeroporto del mondo 2021 è quello di Doha

L'aeroporto internazionale di Hamad (HIA) è stato riconosciuto come il "Migliore aeroporto del mondo 2021", classifica numero uno degli Skytrax World Airport Awards 2021. L'aeroporto di Doha (DOH) ha costantemente scalato la classifica dei "Migliori aeroporti del mondo" dall'inizio delle sue operazioni in 2014. HIA è stata anche premiata come "Miglior aeroporto del Medio Oriente", "Miglior aeroporto da 25 a 35 milioni di passeggeri", "Miglior personale aeroportuale in Medio Oriente" e "COVID-19 Airport Excellence".

Ing. Badr Mohammed Al-Meer, Chief Operating Officer dell'Hamad International Airport, ha dichiarato: “È con grande orgoglio che annunciamo che l'Hamad International Airport del Qatar è stato nominato il miglior aeroporto del mondo 2021 e si è classificato primo allo Skytrax 2021 World Airport. Questo è un risultato davvero notevole per HIA e lo Stato del Qatar e un'approvazione da parte dei nostri viaggiatori per il nostro impegno per l'eccellenza del servizio. HIA continua a fungere da punto di riferimento globale per gli aeroporti di tutto il mondo, grazie alla dedizione e alla collaborazione del nostro team e delle parti interessate. HIA continua ad essere riconosciuta dalle principali istituzioni del settore anche per la sua preparazione alle crisi, continuità operativa, agilità ed efficacia. Mentre guardiamo al futuro, HIA rimane impegnata a rafforzare i nostri sforzi per fornire la migliore esperienza aeroportuale a tutti i nostri passeggeri”.

Edward Plaisted, amministratore delegato di Skytrax, ha dichiarato: "Siamo lieti di annunciare che l'aeroporto internazionale di Hamad è stato votato come miglior aeroporto del mondo 2021. Inaugurato nel 2014, l'aeroporto internazionale di Hamad è diventato rapidamente uno dei preferiti dai clienti e si è spostato dal n. 3 al mondo nel 2020 per essere classificato come miglior aeroporto del mondo quest'anno. Raggiungere questo onore è davvero uno sforzo di squadra e le nostre congratulazioni vanno alla direzione, al personale e alle parti interessate dell'aeroporto internazionale di Hamad che contribuiscono a realizzarlo. Poiché gli hub di viaggio in tutto il mondo sono stati colpiti dalla pandemia, l'Hamad International Airport non è stato scoraggiato dalle interruzioni dei viaggi globali e ha continuato con i suoi piani di espansione introducendo ulteriori standard di salute e sicurezza negli aeroporti. In qualità di partner aeroportuale ufficiale per la Coppa del Mondo FIFA Qatar 2022, auguriamo all'Hamad International Airport ogni successo nell'aiutare a ospitare un evento così importante”.

La resilienza operativa di HIA durante la pandemia di COVID-19 è il risultato di una forte collaborazione con le parti interessate, adozioni tecnologiche e il duro lavoro del suo personale. HIA ha continuato le sue operazioni per assicurarsi che il popolo del Qatar sia riunito e connesso con i suoi cari, consegnando a livello globale forniture e merci essenziali a chi ne ha bisogno. Inoltre, HIA ha dato la priorità a una campagna di vaccinazione per tutto il suo personale aeroportuale per salvaguardare la loro salute e la sicurezza dei suoi passeggeri. HIA ha mostrato una chiara comprensione delle esigenze dei passeggeri in tempi di crisi implementando nuove procedure di arrivo per il popolo del Qatar per garantire un viaggio di ritorno a casa senza interruzioni e senza stress.

 

Tra le restrizioni di viaggio, HIA è stata in grado di identificare e procurarsi soluzioni innovative per far fronte alla pandemia in tempi record. I team di HIA hanno lavorato con partner e fornitori per sviluppare prodotti su misura specifici per l'aeroporto, come Smart Screening Helmets che consentono la misurazione della temperatura senza contatto e robot disinfettanti autonomi, che sono dispositivi mobili completamente automatizzati che emettono luce UV-C concentrata che vengono distribuiti in aree ad alto flusso di passeggeri per ridurre la diffusione di microrganismi. L'esperienza dei passeggeri di HIA è stata salvaguardata anche con funzionalità touchless, come il check-in automatico senza contatto, il deposito bagagli automatico e gli ascensori del terminal.

La risposta di successo, adattiva e innovativa di HIA è stata riconosciuta da organismi di regolamentazione leader del settore come British Standards Institution (BSI), che ha certificato HIA per il suo sistema di gestione della continuità operativa e la sua conformità alle misure di sicurezza e igiene emesse dall'Organizzazione dell'aviazione civile internazionale Task force per il recupero dell'aviazione. Nel dicembre 2020, HIA è stata la prima in Medio Oriente e in Asia a ricevere un rating di sicurezza aeroportuale COVID-19 a 5 stelle da Skytrax, a testimonianza degli sforzi, della resilienza e dell'eccellenza operativa dell'aeroporto durante la pandemia.
Rimanendo effettivamente operativa durante tutta la pandemia, HIA è entrata nella top ten mondiale in termini di traffico passeggeri internazionale, passando dalla 16a posizione nel 2019 alla 6a nel 2020.

Con i preparativi in ​​corso per la FIFA World Cup Qatar 2022™, in qualità di Official Airport Partner per l'attesissimo evento globale, la tempistica di espansione di HIA rimane ininterrotta, con la Fase A che dovrebbe essere completata prima della FIFA World Cup Qatar 2022™, che vedere la capacità dell'aeroporto aumentare a 58 milioni di passeggeri all'anno. La fase B dell'espansione inizierà dopo la Coppa del Mondo FIFA Qatar 2022™ e aumenterà la capacità a oltre 60 milioni di passeggeri all'anno.

Servendo passeggeri e compagnie aeree con eccellenza, adottando nuove procedure e soluzioni innovative, guardando contemporaneamente al futuro, l'aeroporto del Qatar è stato un esempio per altri aeroporti in tutto il mondo.

Qatar Airways si è aggiudicata anche Best Business Class e Best Catering. “La Qsuite della compagnia aerea è un'esperienza di prima classe in business class. Lascia poco al caso e i nostri giudici lo hanno valutato come uno dei migliori prodotti di classe business che avessero mai visto. Stabilisce uno standard a cui alcune compagnie aeree possono solo aspirare", ha affermato Thomas.