Turkish Airlines è “Five Star Global Airline 2020”

Turkish Airlines, che offre ai propri passeggeri l’opportunità unica di scoprire 126 Paesi in tutto il mondo, è stata nominata "Five Star Global Airline 2020” da Apex (Airline Passenger Experience Association), una delle organizzazioni più influenti e prestigiose al mondo nel settore dell’aviazione. Apex ha recensito l'impegno di Turkish Airlines nel soddisfare l’esperienza dei passeggeri e i servizi di alto livello offerti a bordo.
 
In occasione degli Apex/Ifsa Awards, esperti dell’industria turistica si sono dati appuntamento il 9 settembre presso il Convention Center di Los Angeles, per annunciare gli Apex Official Airline Ratings™, la classifica di Apex relativa ai vettori. I passeggeri hanno valutato oltre un milione di voli di quasi 600 compagnie aeree in tutto il mondo tra luglio 2018 e giugno 2019, esprimendo un giudizio su una scala da una a cinque stelle per cinque sottocategorie:

La valutazione dei feedback ha assegnato a Turkish Airlines una media di cinque stelle per la terza volta consecutiva.
 
M. İlker Aycı Chairman of the Board and the Executive Committee di Turkish Airlines, ha affermato: “In Turkish Airlines il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri ospiti la perfezione in ogni aspetto dei loro viaggi. La rinnovata Business Class sul nostro nuovo aeromobile Dreamliner, il nuovissimo concept di viaggio dell'Istanbul Airport, la nostra nuova casa e gli eccezionali servizi offerti a bordo, sono tutti segnali del cambiamento che stiamo intraprendendo. Siamo lieti di constatare che i nostri passeggeri abbiano premiato questa trasformazione con cinque stelle. Esprimiamo i nostri ringraziamenti ad Apex e a tutti i nostri passeggeri per aver riconosciuto i nostri sforzi, attribuendoci questo eccezionale premio per la terza volta consecutiva.”
 
Apex
Apex Official Airline Ratings™ si basa su feedback neutrali di passeggeri di terze parti e insight raccolti attraverso la sua partnership con TripIt® from Concur®, l'app di organizzazione di viaggi meglio recensita al mondo. Utilizzando una scala di cinque stelle, tra il 1° luglio 2018 e il 30 giugno 2019 i passeggeri di quasi 600 compagnie aeree di tutto il mondo hanno valutato oltre un milione di voli. Sulla stessa schermata, i passeggeri hanno avuto la possibilità di fornire valutazioni anonime in cinque sottocategorie: comfort dei sedili, servizio a bordo, cibo e bevande, intrattenimento e Wi-Fi. La valutazione a schermata unica consente ai passeggeri delle compagnie aeree di valutare facilmente il proprio volo in meno di 15 secondi.

 

Turkish Airlines
Fondata nel 1933 con una flotta di cinque aerei, e membro di Star Alliance, Turkish Airlines dispone oggi di una flotta di 343 aeromobili (passeggeri e cargo) che volano verso 315 destinazioni di cui 265 internazionali e 50 nazionali in 126 Paesi.