05 luglio 2024
Viaggi in famiglia con Emirates
Check-in rapido, gelati gratuiti per tutta la famiglia, intrattenimento a bordo e comfort per bambini in aeroporto, per un viaggio senza stress
Emirates è una compagnia aerea adatta alle famiglie che trasporta più di un milione di bambini in tutto il mondo ogni anno e offre numerosi servizi su misura per le famiglie. Durante questo periodo di picco di viaggi, i clienti in partenza da Dubai con Emirates sono invitati a pianificare il traffico extra sulle strade che portano all'aeroporto, più persone all'aeroporto che passano attraverso l'immigrazione e il tempo che potrebbe essere necessario per spostarsi tra i terminal e raggiungere i gate d'imbarco.
Foto: Copyright © Emirates Airlines / The Emirates Group
Segui questi consigli per un viaggio in famiglia senza stress:
- In tempi di viaggio di punta, arriva all'aeroporto: 3 ore prima della partenza
- Assicurati di passare attraverso l'immigrazione: 1,5 ore prima della partenza
- Assicurati di raggiungere il tuo gate d'imbarco: 1 ora prima della partenza
Modi più rapidi per le famiglie di effettuare il check-in
- Check-in a casa: I clienti Emirates possono utilizzare il servizio Home Check-In a Dubai e Sharjah. Gli agenti completano il processo di check-in a casa dei clienti, in hotel o in ufficio e portano i bagagli sul volo, consentendo ai passeggeri di arrivare in aeroporto con solo il bagaglio a mano. Il servizio deve essere prenotato almeno 24 ore prima del volo. Il servizio di Home Check-In è gratuito per i passeggeri di Prima Classe e i membri Platinum Skywards.
- Usa l'app o il sito web: Scarica l'app Emirates per prenotare e cambiare voli, scaricare una carta d'imbarco digitale per la maggior parte delle destinazioni, ricevere notifiche sul volo e persino controllare il menu del volo. I clienti possono anche acquistare posti preferiti e un'eccedenza di bagaglio in anticipo, prenotare un servizio di autista e pre-selezionare film da guardare tramite il sistema di intrattenimento ice. I clienti possono anche effettuare il check-in su Emirates.com. Il check-in online e tramite app è aperto 48 ore prima della partenza del volo.
- Deposita i bagagli in anticipo: I clienti Emirates possono depositare i bagagli in aeroporto la notte prima del viaggio senza costi aggiuntivi. I passeggeri in partenza da Dubai possono effettuare il check-in anticipato e depositare i bagagli 24 ore prima della partenza, o 12 ore prima se volano verso gli Stati Uniti. Poi, più vicino all'orario di partenza, i clienti possono procedere direttamente all'area immigrazione in aeroporto.
Foto: Copyright © Emirates Airlines / The Emirates Group
Check-in presso gli Emirates City Check-In
- DIFC: Risparmia tempo in aeroporto e fai il check-in presso l'Emirates City Check-in e il Travel Store a ICD Brookfield Place, Dubai International Financial Centre (DIFC). Comodamente situato nel cuore del distretto degli affari, i clienti Emirates possono effettuare il check-in e depositare i bagagli da 24 ore fino a 4 ore prima di un volo. Il check-in è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00.
- Ajman: Se viaggi dagli Emirati del nord, puoi anche fare il check-in presso l'Ajman Central Bus Terminal da 24 ore fino a 4 ore prima del volo. I clienti possono effettuare il check-in in qualsiasi momento, 24 ore su 24.
Pre-ordina lo shopping Duty-Free
I clienti che desiderano risparmiare ancora più tempo possono pre-ordinare lo shopping duty-free su EmiratesRED.com e accedere a prodotti duty-free esclusivi, che vengono poi consegnati al loro posto in volo. Il servizio di pre-ordine è disponibile sulla maggior parte dei voli e i clienti possono fare acquisti da 21 giorni fino a 40 ore prima del volo, fornendo i dettagli del volo al momento del checkout. L'equipaggio Emirates consegnerà poi l'ordine direttamente al posto del cliente in volo.
Foto: Copyright © Emirates Airlines / The Emirates Group
Esperienza Emirates per famiglie in aeroporto
- Gelato gratuito: Prendi un gelato gratuito per tutta la famiglia fino al 28 luglio. Ogni venerdì, sabato e domenica tra le 12:00 e le 18:00, i clienti possono visitare i carrelli di gelato a strisce rosse e bianche di Emirates nel Terminal 3 e scegliere tra una gamma di gusti tra cui vaniglia, cioccolato, dulce de leche, sorbetto al mango e sorbetto al limone.
- Passeggini gratuiti: all'aeroporto di Dubai, Emirates fornisce passeggini gratuiti per neonati e bambini piccoli.
- Buggies dell'aeroporto di Dubai: Anche chiamati Dubai Taxi, sono disponibili per tutti i tipi di clienti gratuitamente, con priorità estesa agli anziani, alle famiglie con bambini e alle Persone con Determinazione.
- Aree gioco per bambini: Nelle lounge di Prima e Business Class dell'aeroporto di Dubai, nei Concourse A e B, le aree gioco per bambini offrono giochi di qualità arcade e terminali PlayStation Sony per i giocatori. Le lounge sono anche dotate di stanze per la cura di madre e bambino, comode aree di allattamento e strutture per il cambio del pannolino.
- Minori non accompagnati: Emirates offre un servizio gratuito per i minori non accompagnati di età compresa tra i 5 e gli 11 anni che viaggiano da soli, in cui i bambini sono accompagnati e supervisionati da personale specializzato di terra e di bordo di Emirates per ogni fase del loro viaggio. C'è una lounge dedicata con videogiochi, Wi-Fi gratuito, comodi divani e bagni per bambini.
- Bambini con autismo: Per i bambini con disabilità nascoste, Emirates supporta il viaggio fornendo quante più informazioni possibili in anticipo, in modo che le famiglie possano pianificare, provare e sentirsi rassicurate sul loro prossimo viaggio. I passeggeri possono controllare la pagina Accessibile Travel su Emirates.com per informazioni, consultare la guida Autism Friendly per pre-pianificare il loro viaggio e contattare l'ufficio locale Emirates per domande.
Foto: Copyright © Emirates Airlines / The Emirates Group
Intrattenimento e comfort per le famiglie a bordo di Emirates
- Pasti per bambini: I pasti per bambini sono serviti su quasi tutte le rotte Emirates, in tutte le classi, e offrono pasti gustosi e nutrienti e snack. A bordo sono disponibili alimenti biologici per neonati, latte in polvere e biberon per i neonati se i genitori ne hanno bisogno durante il volo.
- Kit per neonati: I genitori con neonati a bordo ricevono un kit per neonati che include pannolini, un bavaglino, lozione e un materassino per il cambio, in modo che i più piccoli possano restare freschi durante tutto il viaggio. La maggior parte dei bagni degli aerei Emirates sono dotati di tavoli per il cambio dei pannolini.
- Culle per neonati: Per i bambini sotto i 2 anni, i genitori possono prenotare posti con culle sicure e confortevoli, in modo che i loro bambini possano dormire comodamente durante il volo. I genitori possono anche portare a bordo seggiolini auto approvati per una maggiore familiarità e sicurezza.
- Intrattenimento su ice: Il pluripremiato sistema di intrattenimento a bordo ice di Emirates permette ai bambini di guardare maratone di film, tra cui nuove uscite, l'intera collezione di classici Disney, i film Marvel Studios e Star Wars, e la serie completa di Harry Potter, CBeebies, Nickelodeon e Cartoon Network. Emirates ice offre anche fino a 100 videogiochi, che possono essere giocati da due giocatori in sedili diversi utilizzando i controller in-seat.
- Souvenir per bambini: I bambini di tutte le età ricevono una selezione di giocattoli e regali a bordo, realizzati con materiali più sostenibili, pensati per ogni fascia d'età. Ad esempio, la rivista Fly with Me è una rivista di attività divertente piena di enigmi, barzellette e attività per bambini dai 3 agli 8 anni. Per creare ricordi che durano una vita, l'equipaggio Emirates può catturare i momenti speciali dei bambini e dei loro viaggi a bordo con una fotocamera Polaroid istantanea, che viene poi presentata alla famiglia in una cornice fotografica Emirates in edizione limitata come ricordo.
- Wi-Fi gratuito: I bambini ricevono messaggi Wi-Fi gratuiti a bordo di Emirates in tutte le classi. Basta aggiungere il numero di adesione alla prenotazione prima del volo.
Emirates
Emirates opera nel mercato italiano da oltre 30 anni. Attualmente collega l'Italia, dagli aeroporti di Roma, Milano, Venezia e Bologna, al suo hub internazionale di Dubai, dal quale si raggiungono 140 destinazioni nel mondo.
A cura della redazione, Avion Tourism Magazine
Fonte testo: Ufficio Stampa Emirates Airlines
Foto e visual: Copyright © Emirates Airlines / The Emirates Group
Foto Dubai: Copyright © Sisterscom.com, Shutterstock
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