04 luglio 2024
I vincitori del premio Aci Europe Best Airport Award 2024
Premiati gli aeroporti di Torino, Malta, Londra Luton, Oslo, Istanbul e Roma Fiumicino per eccellenza operativa, innovazione e sostenibilità
I Best Airport Awards riconoscono l'eccellenza e i risultati eccezionali tra i membri di ACI EUROPE, dagli hub più trafficati del continente agli aeroporti più piccoli e regionali che eccellono in una vasta gamma di attività aeroportuali.
I vincitori del premio 2024 hanno implementato strategie che hanno spinto il modello di business aeroportuale in nuovi territori, favorendo nuovi modelli di creazione di valore e abbracciando la trasformazione e la flessibilità, prendendosi cura delle persone e del pianeta. In cinque categorie:
1. DIGITAL TRANSFORMATION AWARD
Vincitore: Aeroporto di Roma Fiumicino
Il premio Digital Transformation, un'iniziativa del SESAR Joint Undertaking in collaborazione con ACI EUROPE, riconosce un aeroporto europeo che ha abbracciato la digitalizzazione, adottando tecnologie e procedure innovative per migliorare la sicurezza, la capacità, l'efficienza e l'impronta ambientale delle sue operazioni. Il vincitore, l'aeroporto di Roma Fiumicino, ha ottenuto un punteggio elevato per il coinvolgimento dei portatori di interesse rilevanti e per i loro approcci innovativi per garantire una collaborazione efficace. I giudici si sono concentrati sull'ampiezza, la diversità e l'ambizione della loro strategia digitale, ben accompagnata da un'esecuzione eccezionale. Un giudice ha osservato che hanno trovato un equilibrio perfetto tra ambizione e realizzazione. Già riconosciuto nel 2021 per la loro straordinaria trasformazione digitale, Roma Fiumicino ha una solida strategia di innovazione con un incubatore che supporta 50 start-up ed è un pioniere nella mobilità aerea urbana.
Menzione speciale: Aeroporto di Zurigo
2. ECO-INNOVATION AWARD
Vincitore: Aeroporto di Tolone-Hyères
Il premio Eco-Innovation, in associazione con l'Airport Carbon Accreditation, viene assegnato all'aeroporto che ha dimostrato prestazioni ambientali eccezionali e un approccio innovativo alla gestione ambientale. Il vincitore, l'aeroporto di Tolone-Hyères, è stato lodato per la sua efficacia ambientale globale. L'aeroporto ha ridotto le sue emissioni dirette di CO2 del 92,5% dal 2018 al 2022, raggiungendo il 94,5% alla fine del 2023, e entro la fine del 2024 mirano a superare il 99%. Hanno raggiunto il livello 5 del programma di Airport Carbon Accreditation di ACI EUROPE, certificando gli aeroporti per aver raggiunto un bilancio netto zero per le emissioni sotto il loro controllo e impegnandosi alla decarbonizzazione totale entro il 2050, comprese le emissioni a monte e a valle. Il vincitore ha presentato una serie di progetti nella loro candidatura, con i giudici che hanno notato il loro approccio proattivo e volontario all'eco-innovazione.
Menzione speciale: Aeroporto di Göteborg Landvetter
3. HR EXCELLENCE AWARD
Vincitore: Hermes Airports
Il premio HR Excellence, in collaborazione con il Leadership and Human Resources Forum di ACI EUROPE, mira a riconoscere un dipartimento HR che ha dimostrato eccellenza nella gestione delle risorse umane e nello sviluppo della forza lavoro aeroportuale per il futuro.
Il vincitore, Hermes Airports, è stato elogiato dai giudici per aver mostrato un approccio di leadership sia individuale che collettivo. Mirano a essere il datore di lavoro di scelta a Cipro, con una forte leadership e una cultura delle alte prestazioni. Il loro obiettivo è favorire una cultura in cui le persone si sentano riconosciute, rispettate e abbiano opportunità di sviluppo che miglioreranno sia la loro vita personale che professionale. Sono stati particolarmente lodati per l'uso delle metriche dei sondaggi di coinvolgimento per misurare il successo delle loro pratiche HR.
Menzione speciale: Royal Schiphol Airport
4. WORLD BUSINESS PARTNER AWARD
Vincitore: Lorenzo Belicchi, SITA
ACI EUROPE è orgogliosa di avere molti eccezionali World Business Partners, che contribuiscono con idee innovative e nuove tecnologie che aiutano gli aeroporti a garantire operazioni sicure, sicure e rispettose dell'ambiente, un obiettivo condiviso dagli aeroporti di tutto il mondo mentre cercano di migliorare le prestazioni e raggiungere l'eccellenza. Il vincitore Lorenzo Belicchi (SITA) è stato riconosciuto come una persona che ha fornito un contributo eccezionale e una partnership attiva come World Business Partner. Durante il suo mandato, ha costantemente dimostrato affidabilità e fiducia, guadagnandosi il rispetto e l'ammirazione dei suoi colleghi. Essendo stato parte integrante del Facilitation and Customer Services Committee per 15 anni, il suo impegno per il raggiungimento degli obiettivi del Comitato è esemplare e i suoi contributi hanno arricchito costantemente gli sforzi del Comitato e di ACI EUROPE nel suo insieme.
5. BEST AIRPORT AWARD
SOTTO I 5 MILIONI DI PASSEGGERI
Vincitore: Aeroporto di Torino
Il vincitore del Best Airport Award (sotto i 5 milioni di passeggeri), l'aeroporto di Torino, è stato elogiato dai giudici per una combinazione impressionante di guida alla ripresa del traffico (evidente nei numeri record di passeggeri nel 2023) attraverso un approccio proattivo per garantire nuove connessioni. Hanno anche fatto passi tangibili per affrontare le sfide della sostenibilità dell'aviazione, inaugurando un nuovo impianto fotovoltaico la scorsa estate, che copre una parte sostanziale del fabbisogno annuale di elettricità. Hanno fornito un servizio di qualità eccezionale e hanno avuto un impatto significativo sull'economia locale.
Menzione speciale: Aeroporto di Finavia Rovaniemi
5-10 MILIONI DI PASSEGGERI
Vincitore: Aeroporto di Malta
L'aeroporto di Malta, vincitore del Best Airport Award (5-10 milioni di passeggeri), è stato elogiato per un approccio globale e coerente che ha permesso loro di riprendersi fortemente dalla pandemia, sia in termini di traffico che finanziari, dimostrando un approccio collaborativo con clienti e personale. I giudici hanno notato la loro comprovata esperienza, operazioni efficienti e un team motivato, con sostenibilità, eccellenza e innovazione al centro.
Menzione speciale: Aeroporto di Brussels South Charleroi
10-25 MILIONI DI PASSEGGERI
Vincitore: Aeroporto di Londra Luton
L'aeroporto di Londra Luton ha vinto il premio per il Best Airport (10-25 milioni di passeggeri), poiché i giudici sono rimasti particolarmente impressionati dal loro approccio strategico 'One Team, One Plan', che ha portato a una maggiore resilienza, riduzione degli incidenti e alta soddisfazione dei dipendenti. La loro adattabilità li ha aiutati a raggiungere il livello 4 del programma di Airport Carbon Accreditation, con un obiettivo di net zero entro il 2040. Nonostante un limite temporaneo ai passeggeri, il 2023 è stato il loro anno più redditizio, con un aumento dei ricavi e della spesa dei passeggeri. I miglioramenti infrastrutturali hanno incluso nuovi negozi, lounge e un servizio ferroviario espresso elettrificato. Hanno anche mostrato una resilienza impressionante per limitare le interruzioni operative e la sfida comunicativa a seguito del grave incendio del parcheggio a ottobre, mantenendo il focus per fornire miglioramenti operativi significativi durante tutto l'anno.
Menzione speciale: Aeroporto di Bruxelles
25-40 MILIONI DI PASSEGGERI
Vincitore: Aeroporto di Oslo
L'aeroporto di Oslo ha ottenuto nuovamente un forte rendimento operativo e di puntualità nel 2023. È stato l'aeroporto più puntuale d'Europa nel 2022 e nel 2023, e ha implementato un sistema innovativo per il bagaglio, la rilevazione dei droni e la rimozione autonoma della neve. I giudici hanno anche elogiato un approccio ampio alle sfide della sostenibilità, evidente in un approccio innovativo di economia circolare per raggiungere l'obiettivo di zero rifiuti entro il 2030. L'aeroporto contribuisce attivamente alla riduzione delle emissioni di CO2 di terzi offrendo carburante per aviazione sostenibile e riducendo le emissioni di CO2 attraverso approcci curvilinei.
Menzione speciale: Aeroporto Internazionale di Atene
OLTRE 40 MILIONI DI PASSEGGERI
Co-vincitori: Aeroporto di Istanbul / Aeroporto di Roma Fiumicino
L'aeroporto di Istanbul è stato elogiato dai giudici per la sua forte crescita e prestazioni operative, essendo uno dei più nuovi aeroporti d'Europa. Hanno anche posto la sostenibilità al centro della loro strategia, in particolare includendo piani per un impianto solare che soddisfi tutte le sue esigenze di elettricità. I giudici hanno notato che il vincitore ha continuato a dimostrare che investimenti aggressivi in infrastrutture aeroportuali all'avanguardia, insieme a un governo di supporto, rappresentano una formula vincente, creando un hub globale competitivo che riesce a attrarre passeggeri e compagnie aeree. Eccellono nella gestione del traffico, abbracciano tecnologie all'avanguardia con un impegno alla decarbonizzazione.
L'aeroporto di Roma Fiumicino ha ottenuto questo prestigioso riconoscimento per il terzo anno consecutivo, mostrando una forte ripresa del traffico nel 2023, con sviluppi commerciali innovativi, multimodalità senza interruzioni e iniziative pionieristiche nella mobilità aerea urbana. Hanno anche mostrato un approccio ambizioso agli obiettivi di sostenibilità, fissandosi l'obiettivo di diventare a emissioni zero entro il 2030 attraverso una serie di iniziative che stanno già dando risultati notevoli.
Menzione speciale: Aeroporto di Heathrow
ACI EUROPE
ACI è l'unica associazione professionale mondiale degli operatori aeroportuali. ACI EUROPE rappresenta oltre 500 aeroporti in 55 paesi. I membri gestiscono oltre il 90% del traffico aereo commerciale in Europa. Il trasporti aerei sostengono 13,5 milioni di posti di lavoro, generando 886 miliardi di euro in attività economica europea (4,4% del PIL). In risposta ai cambiamenti climatici, a giugno 2019 i soci di ACI si sono impegnati a realizzare Net Zero emissioni di carbonio per le operazioni sotto il loro controllo entro il 2050.
A cura della redazione di Avion Tourism Magazine
Fonte testo e foto visual: Ufficio stampa © ACI EUROPE
Partnership con Booking.com
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