I vincitori del premio Aci Europe Best Airport Award 2024

I Best Airport Awards riconoscono l'eccellenza e i risultati eccezionali tra i membri di ACI EUROPE, dagli hub più trafficati del continente agli aeroporti più piccoli e regionali che eccellono in una vasta gamma di attività aeroportuali.

 

I vincitori del premio 2024 hanno implementato strategie che hanno spinto il modello di business aeroportuale in nuovi territori, favorendo nuovi modelli di creazione di valore e abbracciando la trasformazione e la flessibilità, prendendosi cura delle persone e del pianeta. In cinque categorie:

 

Vincitore: Aeroporto di Roma Fiumicino

 

Il premio Digital Transformation, un'iniziativa del SESAR Joint Undertaking in collaborazione con ACI EUROPE, riconosce un aeroporto europeo che ha abbracciato la digitalizzazione, adottando tecnologie e procedure innovative per migliorare la sicurezza, la capacità, l'efficienza e l'impronta ambientale delle sue operazioni. Il vincitore, l'aeroporto di Roma Fiumicino, ha ottenuto un punteggio elevato per il coinvolgimento dei portatori di interesse rilevanti e per i loro approcci innovativi per garantire una collaborazione efficace. I giudici si sono concentrati sull'ampiezza, la diversità e l'ambizione della loro strategia digitale, ben accompagnata da un'esecuzione eccezionale. Un giudice ha osservato che hanno trovato un equilibrio perfetto tra ambizione e realizzazione. Già riconosciuto nel 2021 per la loro straordinaria trasformazione digitale, Roma Fiumicino ha una solida strategia di innovazione con un incubatore che supporta 50 start-up ed è un pioniere nella mobilità aerea urbana.

 

Menzione speciale: Aeroporto di Zurigo

 

Vincitore: Aeroporto di Tolone-Hyères

 

Il premio Eco-Innovation, in associazione con l'Airport Carbon Accreditation, viene assegnato all'aeroporto che ha dimostrato prestazioni ambientali eccezionali e un approccio innovativo alla gestione ambientale. Il vincitore, l'aeroporto di Tolone-Hyères, è stato lodato per la sua efficacia ambientale globale. L'aeroporto ha ridotto le sue emissioni dirette di CO2 del 92,5% dal 2018 al 2022, raggiungendo il 94,5% alla fine del 2023, e entro la fine del 2024 mirano a superare il 99%. Hanno raggiunto il livello 5 del programma di Airport Carbon Accreditation di ACI EUROPE, certificando gli aeroporti per aver raggiunto un bilancio netto zero per le emissioni sotto il loro controllo e impegnandosi alla decarbonizzazione totale entro il 2050, comprese le emissioni a monte e a valle. Il vincitore ha presentato una serie di progetti nella loro candidatura, con i giudici che hanno notato il loro approccio proattivo e volontario all'eco-innovazione.

 

Menzione speciale: Aeroporto di Göteborg Landvetter

 

3. HR EXCELLENCE AWARD

Vincitore: Hermes Airports

 

Il premio HR Excellence, in collaborazione con il Leadership and Human Resources Forum di ACI EUROPE, mira a riconoscere un dipartimento HR che ha dimostrato eccellenza nella gestione delle risorse umane e nello sviluppo della forza lavoro aeroportuale per il futuro.

Il vincitore, Hermes Airports, è stato elogiato dai giudici per aver mostrato un approccio di leadership sia individuale che collettivo. Mirano a essere il datore di lavoro di scelta a Cipro, con una forte leadership e una cultura delle alte prestazioni. Il loro obiettivo è favorire una cultura in cui le persone si sentano riconosciute, rispettate e abbiano opportunità di sviluppo che miglioreranno sia la loro vita personale che professionale. Sono stati particolarmente lodati per l'uso delle metriche dei sondaggi di coinvolgimento per misurare il successo delle loro pratiche HR.

 

Menzione speciale: Royal Schiphol Airport

 

Vincitore: Lorenzo Belicchi, SITA

 

ACI EUROPE è orgogliosa di avere molti eccezionali World Business Partners, che contribuiscono con idee innovative e nuove tecnologie che aiutano gli aeroporti a garantire operazioni sicure, sicure e rispettose dell'ambiente, un obiettivo condiviso dagli aeroporti di tutto il mondo mentre cercano di migliorare le prestazioni e raggiungere l'eccellenza. Il vincitore Lorenzo Belicchi (SITA) è stato riconosciuto come una persona che ha fornito un contributo eccezionale e una partnership attiva come World Business Partner. Durante il suo mandato, ha costantemente dimostrato affidabilità e fiducia, guadagnandosi il rispetto e l'ammirazione dei suoi colleghi. Essendo stato parte integrante del Facilitation and Customer Services Committee per 15 anni, il suo impegno per il raggiungimento degli obiettivi del Comitato è esemplare e i suoi contributi hanno arricchito costantemente gli sforzi del Comitato e di ACI EUROPE nel suo insieme.

 

Vincitore: Aeroporto di Torino

 

Il vincitore del Best Airport Award (sotto i 5 milioni di passeggeri), l'aeroporto di Torino, è stato elogiato dai giudici per una combinazione impressionante di guida alla ripresa del traffico (evidente nei numeri record di passeggeri nel 2023) attraverso un approccio proattivo per garantire nuove connessioni. Hanno anche fatto passi tangibili per affrontare le sfide della sostenibilità dell'aviazione, inaugurando un nuovo impianto fotovoltaico la scorsa estate, che copre una parte sostanziale del fabbisogno annuale di elettricità. Hanno fornito un servizio di qualità eccezionale e hanno avuto un impatto significativo sull'economia locale.

 

Menzione speciale: Aeroporto di Finavia Rovaniemi

 

Vincitore: Aeroporto di Malta

 

L'aeroporto di Malta, vincitore del Best Airport Award (5-10 milioni di passeggeri), è stato elogiato per un approccio globale e coerente che ha permesso loro di riprendersi fortemente dalla pandemia, sia in termini di traffico che finanziari, dimostrando un approccio collaborativo con clienti e personale. I giudici hanno notato la loro comprovata esperienza, operazioni efficienti e un team motivato, con sostenibilità, eccellenza e innovazione al centro.

 

Menzione speciale: Aeroporto di Brussels South Charleroi

 

Vincitore: Aeroporto di Londra Luton

 

L'aeroporto di Londra Luton ha vinto il premio per il Best Airport (10-25 milioni di passeggeri), poiché i giudici sono rimasti particolarmente impressionati dal loro approccio strategico 'One Team, One Plan', che ha portato a una maggiore resilienza, riduzione degli incidenti e alta soddisfazione dei dipendenti. La loro adattabilità li ha aiutati a raggiungere il livello 4 del programma di Airport Carbon Accreditation, con un obiettivo di net zero entro il 2040. Nonostante un limite temporaneo ai passeggeri, il 2023 è stato il loro anno più redditizio, con un aumento dei ricavi e della spesa dei passeggeri. I miglioramenti infrastrutturali hanno incluso nuovi negozi, lounge e un servizio ferroviario espresso elettrificato. Hanno anche mostrato una resilienza impressionante per limitare le interruzioni operative e la sfida comunicativa a seguito del grave incendio del parcheggio a ottobre, mantenendo il focus per fornire miglioramenti operativi significativi durante tutto l'anno.

 

Menzione speciale: Aeroporto di Bruxelles

 

Vincitore: Aeroporto di Oslo 

 

A cura della redazione di Avion Tourism Magazine

Fonte testo e foto visual: Ufficio stampa © ACI EUROPE

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