04 aprile 2018

Normativa di riferimento

Qual’è la normativa di riferimento dei diritti del passeggero?

La normativa di riferimento dei diritti del passeggero in caso di disservizi è:

il Regolamento (CE) n. 261/2004 del Parlamento Europeo e del Consiglio dell’11 febbraio 2004, che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato e che abroga il Regolamento (CEE) n. 295/91

Il Decreto legislativo del 27 gennaio 2006, N. 69 recante “Disposizioni sanzionatorie per la violazione del Regolamento (CE) n. 261/2004 che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato

il Regolamento (CE) n. 1107/2006 del Parlamento europeo e del Consiglio del 5 luglio 2006 relativo ai diritti delle persone con disabilità e delle persone a mobilità ridotta nel trasporto aereo

Decreto Ministeriale del 24 luglio 2007 n. 107/T recante la designazione dell’organismo responsabile dell’applicazione del regolamento del Parlamento europeo concernente i diritti delle persone con disabilità e delle persone a mobilità ridotta.

Le tutele si applicano:

ai voli (di linea, charter, low cost) in partenza da un aeroporto comunitario
ai voli (di linea, charter, low cost) in partenza da un aeroporto situato in un Paese non comunitario, con destinazione un aeroporto comunitario, solo qualora la compagnia aerea sia comunitaria e salvo cha non siano già stati erogati i benefici previsti dalla normativa locale.

Le tutele non si applicano:

ai voli in partenza da un Paese non comunitario con destinazione un Paese dell’UE operati da compagnie aeree non comunitarie. In questo caso le tutele sono quelle assicurate dalla legislazione locale e dalle norme che regolano il contratto di trasporto.

Testi di Alisè Vitri

Pubblicato il 04 Aprile 2018

Fonte: Enac (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile) www.enac.gov.it , www.Europa.eu
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