Emirates premiata per innovazione e qualità ai World Travel Awards

Emirates ha ottenuto prestigiosi riconoscimenti ai World Travel Awards 2024, tra cui "World’s Leading Airline - First Class", "World’s Leading Airline - Brand", "World’s Leading Airline - Inflight Entertainment" e "World’s Leading Airline - Rewards Programme". Inoltre, la compagnia è stata premiata ai World Travel Tech Awards 2024 come "Best Airline App Worldwide" e "Best Airline App in the Middle East".

 

Questi successi si aggiungono a una serie di premi ricevuti da Emirates nel corso dell'anno, tra cui il titolo di "Best Airline in the World" agli ULTRAs 2024, riconoscimenti da Telegraph Travel e Forbes Travel Guide’s Air Travel Awards, oltre alla classificazione come "2025 APEX World Class Airline".

 

 

La cerimonia dei World Travel Awards si è tenuta al Savoy Palace di Madeira, in Portogallo, dove David Quito, Country Manager di Emirates in Portogallo, ha ritirato i premi per conto della compagnia. I World Travel Awards sono tra gli eventi più prestigiosi del settore, riconoscendo l'eccellenza in tutti i settori dell'industria globale dei viaggi e del turismo. I World Travel Tech Awards celebrano l'eccellenza nella tecnologia applicata ai viaggi.

 

Emirates continua a investire per migliorare l'esperienza dei passeggeri, introducendo concetti innovativi e ampliando l'ecosistema di fidelizzazione. La compagnia ha recentemente completato la ristrutturazione di 36 aeromobili (26 A380 e 10 Boeing 777), dotandoli di interni rinnovati e della tanto apprezzata Premium Economy, nell'ambito di un programma di retrofit multimiliardario.

 

 

L'esperienza di Prima Classe di Emirates continua a stabilire standard di eccellenza nel settore, con suite private completamente chiuse, servizio "dine on demand" e la Shower Spa sugli A380. Recentemente, la compagnia ha migliorato l'offerta enologica a bordo con il lancio di "L'art du vin", un corso di vini su misura per il personale di cabina, al fine di servire al meglio i clienti con vini pregiati e annate rare.

 

 

Per quanto riguarda l'intrattenimento a bordo, Emirates ha ampliato il suo già vasto catalogo collaborando con Spotify, il servizio di streaming audio più popolare al mondo, offrendo ai clienti una vasta gamma di podcast e playlist durante il volo.

Il programma fedeltà Emirates Skywards conta 33 milioni di membri in tutto il mondo, che possono "guadagnare meglio" e "spendere meglio" grazie a oltre 200 partnership con marchi che spaziano da compagnie aeree, hotel e autonoleggi a brand finanziari, di svago e lifestyle. Skywards attira più di 120.000 nuovi membri ogni mese, che possono riscattare le Miglia per una gamma di premi, tra cui biglietti aerei e upgrade con Emirates, voli con compagnie partner, soggiorni in hotel, gift card, accesso a eventi sportivi e culturali, tour ed esperienze uniche.

 

 

Emirates continua a migliorare le sue esperienze digitali e a integrare nuove tecnologie per rendere il viaggio dei clienti ancora più fluido. Riconosciuta per l'eccellente funzionalità, esperienza utente e una gamma di funzionalità, l'app Emirates offre aggiornamenti in tempo reale sui voli, tracciamento dei bagagli, una guida alle mappe dell'aeroporto, la possibilità di esplorare tutte le cabine della flotta in 3D e l'opzione di creare playlist personalizzate prima del volo. All'inizio di quest'anno, Emirates si è classificata tra le prime 3 in un rapporto indipendente di benchmarking dei siti web delle compagnie aeree da parte di Catchpoint.

 

Questi riconoscimenti testimoniano l'impegno costante di Emirates nel fornire esperienze di viaggio eccezionali e nel mantenere la sua posizione di leader nel settore dell'aviazione globale.