Dassault firma il 500esimo contratto di manutenzione FalconCare e amplia il programma con nuove opzioni

Dassault Aviation ha recentemente firmato il 500esimo contratto per il suo programma di manutenzione garantita FalconCare e lo ha ulteriormente ampliato, pur essendo già il più completo del settore, per soddisfare una gamma più ampia di esigenze e budget dei clienti.

 

Introdotto nel 2005, FalconCare offre una gamma completa di servizi di manutenzione programmata e non programmata tramite C-Check, tra cui airframe, avionics e carrello di atterraggio, manodopera, materiali di consumo, bollettini di assistenza e monitoraggio della manutenzione. Questa copertura completa garantisce costi di manutenzione annuali prevedibili e stabili per gli operatori di aeromobili Falcon. Fornisce copertura di manutenzione in tutto il mondo attraverso oltre 60 centri di assistenza autorizzati e di proprietà Dassault e 16 centri di distribuzione Falcon Spares.

 

 

"FalconCare offre tre vantaggi", afferma Jean Kayanakis, Senior Vice President, Worldwide Falcon Customer Service & Service Center Network. "Garantisce un budget prevedibile, offre tranquillità eliminando i costi di manutenzione imprevisti e aiuta a migliorare il valore degli aeromobili, come dimostrato dalle valutazioni nella guida Bluebook dedicata ai prezzi degli aeromobili."

 

 

La nuova espansione del programma, basata sul feedback dei reparti di volo e del Falcon Operator Advisory Board, migliora la flessibilità del servizio Falcon Care pay-as-you-go offrendo agli operatori due diversi livelli di copertura, in base alle loro effettive esigenze di manutenzione:
- FalconCare Essential, l'offerta di base, che copre l'intero costo dei pezzi di ricambio originali Dassault, con servizi aggiuntivi disponibili come opzioni.
- FalconCare Elite, un'offerta all-inclusive che copre parti, manodopera e materiali di consumo insieme al servizio AOG GoTeam, documentazione, batterie, ruote e altri servizi di manutenzione.

 

 

Ogni piano include un FalconCare Efficiency Bonus, che premia finanziariamente gli operatori che si impegnano nelle pratiche di manutenzione più convenienti. Entrambi consentono agli operatori di creare un conto di spesa flessibile per costi vari al di fuori della copertura FalconCare.

 

 

"Il programma FalconCare è orientato al cliente", ha affermato Kayanakis. "Grazie al contributo dell'operatore, ora siamo in grado di offrire diversi piani e opzioni che soddisfano le diverse esigenze della nostra crescente base di clienti. Stiamo sempre attingendo alle conoscenze dei nostri operatori su come espandere e migliorare i nostri piani di servizio e ci aspettiamo che le offerte FalconCare continueranno ad evolversi in futuro in linea con le mutevoli esigenze dei clienti ".