L'aeroporto di Helsinki premiato da Aci Europe Best Airport in Europe 2023

“Sono grato per il premio e orgoglioso che il successo dell'aeroporto di Helsinki e l'esperienza finlandese siano riconosciuti a livello internazionale. Ringrazio i dipendenti di Finavia, nonché tutte le società che operano in aeroporto e i loro dipendenti per il lavoro che stiamo svolgendo insieme per viaggiare senza intoppi e per il futuro dell'aeroporto", afferma Kimmo Mäki, CEO di Finavia.

Secondo Airports Council International (ACI), i Best Airport Awards sono un'opportunità per riconoscere l'eccellenza, i migliori risultati e la leadership di pensiero in un'intera gamma di attività aeroportuali e per aeroporti di tutte le dimensioni e profili. Mentre l'industria continua a plasmare il suo vibrante futuro post-pandemico, i premi di quest'anno hanno posto l'accento su temi chiave come sostenibilità, innovazione, efficienza operativa e resilienza.

Secondo Mäki, l'atteggiamento finlandese persistente è stato necessaro affinché l'aeroporto di Helsinki potesse rimettersi in piedi e mantenere la sua capacità di servizio nel mezzo di anni di pandemia difficili e un programma completo di riduzione dei costi.

 

“I nostri investimenti in tre aree di interesse strategico hanno avuto un impatto significativo sulla nostra resilienza. Per noi, le questioni chiave sono il benessere del nostro personale, il lavoro a lungo termine per ridurre le emissioni climatiche e l'avanzamento del programma di sviluppo dell'aeroporto di Helsinki. Sono stati anche fattori significativi nella scelta del miglior aeroporto dell'anno", afferma.

“A vincere questa categoria è stato l'aeroporto di Helsinki, la cui forte storia di sostenibilità e l'impegno da leader del settore per raggiungere lo zero netto entro il 2025 ne hanno fatto il chiaro favorito. L'aeroporto ha migliorato la sua resilienza ed efficienza operativa consolidando con successo due terminal in un unico terminal, un'impresa impegnativa", afferma il comunicato stampa di ACI.

 

I premi sono divisi in cinque gruppi in base al traffico passeggeri del 2019. Gli altri vincitori sono: Aeroporto di Madeira e Aeroporto di Minorca a pari merito (meno di 5 milioni di passeggeri), Aeroporto di Milano Linate (5-10 milioni di passeggeri), Aeroporto Internazionale di Atene (25-40 milioni di passeggeri) e Aeroporto di Roma Fiumicino (oltre 40 milioni di passeggeri).

I vincitori e gli aeroporti altamente lodati sono stati selezionati da una giuria di esperti composta da rappresentanti di Aviation Advocacy, ECAC, Commissione europea, Flight Global, International Airport Review, International Transport Forum e SESAR 3 Joint Undertaking.

 

All'inizio di questa primavera, i passeggeri hanno scelto l'aeroporto di Helsinki come miglior aeroporto d'Europa nella sua categoria di dimensioni. Questo premio internazionale ASQ (Airport Service Quality) si basa su interviste ai passeggeri e valutazioni della soddisfazione dei passeggeri e della qualità del servizio aeroportuale nel 2022. L'aeroporto di Helsinki ha ricevuto il premio diverse volte negli ultimi 25 anni.

Il 2023 è un anno importante per l'aeroporto di Helsinki poiché il programma di investimenti da un miliardo di euro di Finavia, lanciato dieci anni fa, sarà completato all'inizio dell'autunno. Durante il programma, l'aeroporto è stato gradualmente ampliato, i suoi servizi sono stati sviluppati e i processi sono stati riformati. Durante tutto il programma di sviluppo, Finavia ha mantenuto fermamente i propri obiettivi di riduzione delle emissioni di carbonio causate dalle proprie operazioni e tenendo conto dell'ambiente nel progetto di ampliamento del terminal. Le estensioni hanno ottenuto il certificato internazionale BREEAM come prova di un lavoro di sostenibilità completo.
“Abbiamo rinnovato l'aeroporto di Helsinki. Un'architettura impressionante e stimolante, il design finlandese e servizi all'avanguardia attendono i passeggeri", afferma Mäki.